Akbank POS cihazını kullanan ve sisteme üye olan işyerleri tarafından POS cihazının kullanımıyla, ilgili bir sorun ve aksilik yaşandığında yardım almak için desteğini sunan Akbank hattıdır. Siz de Akbank pos destek araması yaparak pos cihazınızla alakalı her türlü soruna anında çözüm bulabilirsiniz. Ulaşabileceğiniz telefon numaraları aşağıda yer almaktadır.
444 28 28 ve 0 850 222 28 28 telefon numaralarından Akbank destek hattına 7 gün 24 saat erişebilirsiniz. Eğer Sanal POS ile ilgili bir sorun yaşarsanız 0 212 319 06 01 telefon numarasından Sanal POS Destek Hattı’ndan da ayrı şekilde yardım talep edebilirsiniz.
AKBANK POS DESTEK KATEGORİLERİ:
Akbank POS destek konularını özetleyecek olursak ; POS kullanımına dair bilgi, POS güvenliğine dair konular ile kayıp ve çalıntı POS bildirimi, POS arızaları, işyeri çalışma şartları, sanal POS başvuruları, provizyon talepleri, iletişim bilgilerinin güncellenmesi, kampanya bilgilendirmeleri, ADSL POS’a geçiş, ortak POS’a geçiş ya da ayrılma talepleri, raportal kullanımı hakkında bilgi, gün sonu detay bildirimleri, aylık POS ekstre talepleri, hesap mutabakatları, sarf malzeme talebi gibi konulardan oluşmaktadır.
İLGİLİ: Akbank müşteri hizmetleri direk bağlanma 2018
HANGİ DURUMLARDA POS DESTEK HATTINI ARAMAM GEREKİR?
POS destek hattı POS cihazıyla ilgili bütün sorun ve sorulara üye olan işlyerlerine desteğini vermektedir. Fakat bunların içerisinde özellikle aşağıdaki gibi hata kodları alındındığı zaman destek hattına başvurmak gerekir :
85 Bankanızı Arayın, 91 Bankanızı Arayın, 91 Red Bağlantı Yok, 96 Bankanızı Arayın, 96 Red Bağlantı Yok, 315 Terminal Kapalı, 1007 GUNSNU Dizi Hata, 1009 Eski Bakiye Hata, 1019 Terminal Kapalı, 1124 Red-Yiginno Hata, 1200 Kayıp Pos Hata, 1255 Parmit Yüklenmeli, 1407 Taksit Yetki Ht, 1469 Teknik Problem ve 3344 Taksit Sayı Hata. Bütün bunlara ek olarak POS cihazı arızalanırsa da destek hattından yardım almanız mümkündür. Bunların haricinde şikayet ya da öneriler yazılı olarak iletilmek istendiğinde Akbank internet sayfası üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz.
İLGİLİ: Akbank kredi kartı iptal etme
Yorumunuz onaylanmak üzere kredibankalar.com'a iletilmiştir, teşekkür ederiz.
Bu habere yorum yapan ilk siz olun!